Выписка из Закона РФ «О защите прав потребителей»

ст.4 п.5 «Качество товара (работы, услуги)»: «Если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству работы или услуги, исполнитель обязан выполнить работу, услугу, которая соответствует этим требованиям».

Выписка из Государственного Стандарта РФ ГОСТ Р 51108-97

гл.5 «Требования к качеству изделий, прошедших химчистку»: п. 5.19. После химической чистки допускаются дефекты, выявленные при приеме изделия в химчистку:

  • проявившиеся скрытые дефекты, возникшие вследствие нарушения технологий изготовления и неправильного ухода за изделием в процессе эксплуатации;
  • застарелые, неподдающиеся выведению пятна от краски, плесени, силикатного клея, инсектицидных препаратов, чернил и масел на изделиях из тканей всех видов, из натуральной замши и выворотной овчины;
  • застарелые полосы и вытертость в местах наибольшего износа (обшлага и сгибы рукавов, боковые швы и т.д.) на изделиях из крошенной овчины, натуральной и искусственной замши, полиэфирного волокна;
  • желтизна и изменение цвета, образовавшиеся от длительного воздействия пота, от естественного старения волосяного покрова, проявившиеся после химической чистки;
  • нарушение целостности изделия, а также спуск петель на трикотажных изделиях в результате продолжительной носки или повреждения личинками моли, проявившиеся после химической чистки;
  • запалы, пожелтения и белесые участки, возникшие при неправильном глажении в домашних условиях, при производстве изделия и проявившиеся после химической чистки;
  • заломы и расслаивание на изделиях из дублированных текстильных материалов, образовавшиеся при длительной эксплуатации; затеки, образовавшиеся при обработке изделия водными растворами в домашних условиях.
Оформить заказ на выездное обслуживание
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо

Сообщение успешно отправлено.

Скидка 20% за подписку
Подпишитесь на рассылку и получите промокод на первую покупку
Внимание: промокод отправляется на почту после подтверждения введённого email-адреса
1
Получите скидку 20%!
x